職場（二）-新任主管如何管
| 授課機構 | 蘇州相城上元教育開元分校 |
| 上課地點 | 蘇州人民路1023號永霖大廈/園區(qū)新平街388號騰飛創(chuàng)新園/石路永捷豐匯/吳中大廈/相城元銀座/新區(qū)|詳細地圖 |
| 成交/評價 | 5.0分 |
| 聯(lián)系電話 | 0512-66555771 |
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課程詳情
l 適合學員：
Ø 沒有管理工作經(jīng)驗，但計劃被升職、有志向進一步職業(yè)發(fā)展的人士
Ø 想進一步了解管理理論與技能，自身管理能力、團隊管理與績效的管理人員蘇州捷梯教育
l 培訓時間： 2天，6小時/天
l 震撼推廣價：720元/人！
課程大綱【形式：講述、引導、小組討論體驗活動】：
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內(nèi) 容 提 要 |
方式 |
學員收獲 |
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1、 主管與員工的區(qū)別 1） 主管的新角色、新使命 2） 主管需要的新技能 3） 職業(yè)生涯規(guī)劃 |
講述 引導 小組討論 |
成為主管了，就不能只管自己了，要帶領大家做正確的事情，管人理事，承上啟下，以身作則，不斷學習 |
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2、 基礎心理學 1） 個人心理學基礎 2） 社會心理學基礎 |
講述 引導 小組討論 |
每個人都不同，允許差異和長短，都要尊重；1+1大于2 |
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3、 制定計劃的技能 1） 1）5W3H 2） 2）PDCA 3） 3）時間管理 |
講述 引導 小組討論 體驗活動 |
明確團隊對于企業(yè)的責任，能分解到下屬身上，并能協(xié)助他們制訂出目標與計劃；好的計劃是的關鍵；合理安排有限時間 |
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4、 部門職務分析和崗位設置 1） 明確公司及部門的使命、目標 2） 常見的組織結構模式 3） 分解部門目標到每個成員 4） 如何編寫崗位說明書 5） 部門結構優(yōu)化 |
我部門人力資源的效率與成本ROI；部門究竟應該設置哪些崗位；如何減少內(nèi)耗，人力資源價值 | |
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5、 如何管理下屬的績效 1） 績效管理是什么 2） KPI績效指標 3） 平衡計分卡 4） 績效面談 |
績效管理得好，執(zhí)行力才高 | |
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6、 如何甄選人才 1） 人員素質(zhì)方法 2） STAR面試方法 3） 評價中心技術 |
我要當伯樂，選合適的人 | |
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7、 如何指導和培訓下屬 1） 培訓需求調(diào)查 2） OJT培訓方法 3） 培訓評估 |
下屬是我的擴展資源，我是打造英雄的人；沒有笨下屬，是我教的不好；有目的地培訓 | |
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8、 如何領導和激勵下屬 1） 了解下屬的激勵DNA 2） 馬斯洛的需求層次論 3） 埃里克森的發(fā)展階段 4） 弗洛伊德的自我防御理論 5） 用不同的方法激勵不同的人 |
每個下屬都不同，要關注區(qū)別，尊重個性，揚長避短；讓下屬覺得跟著我，干得有奔頭 | |
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9、 如何授權與交辦 1） 哪些工作能授權 2） 如何授權交辦 3） 如何監(jiān)控與檢查 |
授權后，責任還在我身上 | |
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10、 勞動關系 1） 用工形式 2） 勞動合同法 3） 工資支付條例 4） 勞動 5） 勞動糾紛處理 6） 員工溝通 7） 員工手冊 |
管理中要有法律意識、制度意識，注重與員工的溝通 |
增值服務：
在企業(yè)或?qū)W員需要的情況下，培訓師可提供以下額外增值服務：
對于企業(yè)內(nèi)訓學員，課前老師進行學員的需求分析，以更好了解學員的實際需求，設計更貼近企業(yè)和學員的課程內(nèi)容。課后可提供學員的后續(xù)實施跟蹤和階段性輔導，讓培訓真正實效。
對于個人學員，培訓師可與學員提供1對1的咨詢輔導，切實幫助指導學員解決工作中的一些問題。蘇州捷梯培訓學校
師資介紹：
張老師 某跨國公司中國區(qū)人力資源總監(jiān)，公司培訓師，二級心理咨詢師，碩士學位。具有十多年培訓高層管理和跨國公司高層管理以及培訓教育經(jīng)驗，主導過許多的合作、校企合作項目，多次參與蘇州工業(yè)園區(qū)的重大招商引資宣介和要員的考察接待活動。曾至德國、新加坡、澳大利亞、韓國等進行學習考察與培訓，閱歷豐富。多次榮獲企業(yè)授予的員工榮譽以及授予的人力資源經(jīng)理榮譽。長期秉承“分享的越多，得到的越多”理念，熱心公益教育培訓事業(yè)，多次至學校為同學和老師進行分享。知識面廣，具有理工科背景和心理學背景，長期與高管共事，思路清晰，目標明確，認真負責，講求“用對的方法作對的事”，講求策略。培訓中擅長對學員思維與學習方式的引導、啟發(fā)、拓展與培養(yǎng)，強調(diào)理論體系的完整授予，但更重視的運用訓練，培訓風格生動、學員參與性強，互動性高，學習的知識應用性強，許多學員培訓后還與她繼續(xù)咨詢、探討、交流工作中的實際問題，受到學員的普遍愛戴與好評。捷梯教育培訓學校
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